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滚动：“雨花市民之家” 10 月 31 日试运行，1164 个审批服务事项实现“一站办理”

来源：潇湘晨报时间：2022-11-01 20:08:39

营业执照、婚姻登记、社保医保……从今日起，雨花市民朋友只需 " 进一扇门 "，即可实现 1164 个审批服务事项 " 一站办理 "！10 月 31 日上午，" 雨花市民之家 " 对外试运行，这也意味着，雨花区政务审批服务又一次提质升级，依托市民之家政务大厅 " 一站式 " 服务功能，推动服务群众 " 最后一公里 " 向 " 最后一百米 " 升级。

8 大服务区域

可集中办理多个业务

(资料图)

" 我和我老婆分别是从深圳、上海过来办理婚姻登记的，听说雨花区的市民之家今天试运行，婚姻登记的布置处温馨、浪漫，环境和服务很好，就选择了今天办理结婚登记。" 上午 9 点不到，杨浩和周颖就来到雨花市民之家，不到 10 分钟就办好了结婚登记，成为了今日婚姻登记的第一对新人。

记者看到，虽是试运行第一天，宽敞明亮的办事大厅内却已排满了办理业务的市民，大家在工作人员的引导下，有序办理业务。

一楼大厅电梯口处，设有简洁明了的指示牌，市民可迅速找到办理业务的区域，摆满绿植的大厅中央，设有多个舒适的沙发供市民休息。为方便市民，还设有市民书吧、母婴室、儿童游戏区、公共露台休息区等区域。

据工作人员介绍，雨花市民之家设置了社保医保区、公安服务区、商事登记区、婚姻登记区、综合审批区、不动产登记区、公积金服务区、税务服务区等 8 类高度综合的办事区域，在这里，市民朋友可同时办理多个业务。

分期分批入驻

打造现代化 " 政务综合体 "

新建的雨花市民之家总面积达 2.8 万平方米，在各业务窗口的基础上，进一步优化整合为个人（1 楼）、企业（3 楼）和综合（2 楼）三层区域。同时开设 24 小时自助服务区、党建专区、政务公开专区、市民书吧、儿童游戏区、母婴室、露台休息区等功能服务区域；配有免费复印室、免费邮寄室、纠纷调解室等便民区域，还配齐互动显示屏、实名制叫号系统、评定机等软硬件设施。雨花市民之家相关负责人告诉记者：" 我们将着力打造由单一办事大厅向集智慧办事、宣教互动、公益服务、‘市民客厅’等功能于一体的现代化‘政务综合体’，为雨花市民提供更高效、更便捷、更优质的政务审批服务。"

据介绍，雨花市民之家将采取分期分批入驻的方式启用。目前，试运行的 1-3 楼为政务服务区域，设有前窗 162 个，后室座位 154 个。将原区政务服务大厅、区企业开办大厅、区人社医保大厅、民政婚登大厅、区残联办事大厅、区公安户政和出入境大厅内所有窗口业务集中整合。第二批还将入驻不动产登记业务、公积金业务、税务业务，为市民提供更集成的服务。

近年来，雨花区牢固树立以人民为中心的发展思想，为营造更加高效的政务服务营商环境，率先推行综合窗改革，实现 " 按部门、按事项设窗 " 到 " 一窗受理 " 的转变；率先推出工程建设 " 水电气网 " 综合窗改革，外线工程审批实现 3 天领证的 " 加速度 "；建成长沙市办事最便捷、功能最齐全、服务最优质的区级 24 小时政务自助服务大厅；构建了区、街（镇）、社区（村）一体化便民服务体系、"15 分钟政务自助服务圈 " 和 " 跨域通办 " 城市群等立体化、便捷化政务服务体系，实现 " 一件事一次办 "。

来源：飞梦雨花

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关键词：婚姻登记市民之家工作人员