特斯拉失控致 2 死 3 伤:人命关天,调查不能“踩刹车”
(资料图片)
钱江晚报 • 小时新闻评论员 高路
几乎每隔一段时间就有车主爆料:" 刹车失灵 " 的特斯拉又出事了。
近日,广东潮州一辆特斯拉汽车路边停车失败,之后狂奔两公里发生两起车祸,导致 2 人死亡 3 人受伤。
与之前的几起事故一样,双方各执一词。车主家属发声,称车主有 20 多年驾龄,出事时曾猛踩刹车但未能减速,希望相关部门尽早调查清楚事故原因。特斯拉方面则回应,后台数据显示车辆全程未踩刹车,司机 4 次按下 P 档又松开。
真相究竟是怎么样的,到底有没有隐瞒或者掩盖真相,自说自话肯定是不行的,也只有请警方及独立的第三方检测机构介入,才能有个令人信服的结论。
从多起特斯拉 " 刹车失灵 " 维权事件的过程看,要避免事情不停地反转,理性的维权态度很重要。大家应该还记得去年 4 月 19 日发生在上海车展的那起车顶维权事件,张女士身穿 " 刹车失灵 " 字样的 T 恤大闹特斯拉展台,双方同样对事故原因各执一词,随后张女士便与特斯拉开启了漫长的 " 官司之旅 "。
张女士因扰乱公共秩序受到治安处罚,那起事件也给当年的特斯拉蒙受上了一层阴影,可谓两败俱伤。在双方各执一词的情况下,如何尽快启动检测程序,才应该是事件处理的焦点,而不是打口水仗,用闹的方式。在此之前花一点时间等待,保持一份理性是非常重要的,这既是为了找到维权症结,更好地维护消费者的权益,也是对法律的尊重。
对生产厂家而言,不回避问题,公布数据完整及时,回应有理有据,不轻易放过任何一个可能,才是正确的做法。人命关天,任何一起事故调查都不该烂尾,都得弄清楚原因,尽可能快的有个结果。此次事件原因未明,但之前那么多次 " 误踩 " 不能不引起重视,需要厂家从用户体验,从提高安全性角度展开论证,到底应该采取什么样的驾驶模式才科学合理。特斯拉高层曾表示将加强车辆使用环节的消费者教育,避免一些误操作,也希望能落到实处。
电车时代的到来,科技企业跃跃欲试,希望尽快地推动科技进步,把更先进更炫目的科技成果带给大众。科技企业的心情可以理解,但不能不考虑技术的成熟程度,也不能不考虑民间的接受程度。先进科技要融入大众的生活需要一个漫长的过程,科技企业需要有足够的耐心跟社会一同进步。
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