京东集团 2022 年净收入破万亿元全力促生产，三年新增 29 万岗位支持稳就业 环球热讯

北京时间 3 月 9 日，京东集团发布了 2022 年四季度及全年业绩，全年净收入突破万亿元人民币，在过去三年新增加了 29 万就业岗位。创业二十年来，京东始终坚持从实体中来，到实体中去，全力促生产、畅流通、稳就业，贡献最大的社会价值。

2022 年四季度，京东集团净收入为 2954 亿元人民币（约 428 亿美元），全年净收入 10462 亿元人民币（约 1517 亿美元），同比增长 9.9%。四季度，净服务收入为 578 亿元人民币（约 84 亿美元），同比增长 40.3%，占净收入的比例达到 19.6%。

2022 年，京东集团在非美国通用会计准则下归属于普通股股东的净利润达到 282 亿元人民币（约 41 亿美元），同比增长 64%，大幅超出市场预期。

(资料图片仅供参考)

截至 2022 年 12 月 31 日，京东集团供应链基础设施资产规模达到 1326 亿元，同比增幅达到 59%，有力地支持了全社会供应链基础设施能力的提升。

"2022 年，京东以及国内多个行业都经历了诸多挑战，但我们仍然取得稳健的运营业绩，且集团年收入首次突破 1 万亿元人民币大关，" 京东集团首席执行官徐雷表示。" 疫情期间我们对所承担的社会责任责无旁贷，京东也成为更值得信赖的企业。未来面对不断变化的机遇与挑战，京东将继续聚焦降低成本、提高效率和提升用户体验。我相信京东将在中国经济增长中发挥更加重要的作用，并为股东创造长期价值。"

完成全年高质量增长目标，新入驻商家数同比增长 34%

2022 年，在行业面临挑战的环境下，京东集团依旧完成了全年降本增效、高质量增长的目标，为 2023 年打下了一个良好的基础。

过去的一年，京东集团在对上游毛利率保持稳定的基础上，费用率得到有效控制，其中履约费用率进一步降至 6.0%，京东零售经营利润率继续保持稳步增长，2022 年全年达到 3.7%。

2022 年，京东集团的用户继续保持高质量增长，日均活跃用户数同比双位数增长，零售用户购物频次和用户平均贡献收入（ARPU）继续保持增长势头。其中，京东 PLUS 会员在籍会员数量截至四季度末达 3400 万，保持高速增长态势。

截至 2022 年四季度，京东零售的第三方商家数量连续 8 个季度取得 20% 以上的同比增长，其中，2022 年全年新入驻的商家数量同比增长 34%，有效地丰富了品类、满足用户多元化需求。2023 年初，京东发布了 " 春晓计划 "，为自然人提供快速入驻通道、"0 元试运营 " 等扶持举措，借助京东在供应链、物流、技术和服务的核心能力，提升商家的经营效率，帮助商家特别是中小微商家在不确定的环境下保持增长。

京东继续推进与品牌和线下商家的合作，帮助实体零售伙伴拓展全渠道能力。全国首家京东汽车超级体验中心在四季度落户沈阳；京东电器城市旗舰店在全国的门店数量目前已经突破 60 家；位于全国的数千家海澜之家直营门店、vivo 官方授权体验店陆续上线京东到家、京东小时购；京东到家继续巩固商超领先优势，已与百强商超中的九成达成合作。

2022 年四季度以来，京东云持续发力数字基础设施，混合多云操作系统云舰通过行业最高级别评估，京东云成为国内首家提供多云多活多芯的云厂商，对内全面支持京东多元化业态场景，对外广泛服务产业客户，向产业输出更高效的数智供应链能力。在 AIGC 和大模型领域，京东云旗下言犀人工智能应用平台正筹备产业版 ChatGPT，加速人工智能技术在产业落地，目前言犀虚拟主播已服务于 4000 余家品牌商；京东探索研究院对织女大模型再升级，在国际权威的复杂语言理解任务评测 SuperGLUE 榜单上登顶全球榜首。

过去三年新增超 700 个仓库，新增 29 万就业岗位

2020 年以来，面对疫情等不确定性的增加，京东集团作为一家民营企业全力支援抗疫保供、持续投入供应链基础设施建设、促进高质量就业、扩内需促消费、助力乡村振兴。

为了支援武汉、上海、北京、重庆的抗疫保供，京东从全国十几个省市调集了上万名一线员工异地支援，源源不断地从全国各地通过陆运、水运、空运向疫情防控地区运送生活、防疫物资，仅 2022 年 3 月至 5 月累计向上海运送的米面粮油、药品、母婴用品等物资就超过 15 万吨，2022 年上半年在支援上海、北京等各地抗疫保供期间，京东累计投入及商家减免费用 20 亿元。

截至 2022 年 12 月 31 日，京东物流运营超过 1500 个仓库，仅过去三年就新增超过 700 个仓库，包含京东物流管理的云仓面积在内仓储网络总面积已超过 3000 万平方米。过去三年来，京东物流加速海外仓的基础设施布局，目前，已在全球拥有近 90 个保税仓库、直邮仓库和海外仓库，在美国、欧洲、东南亚、中东、澳洲等地落地自营海外仓，初步实现了全球织网计划的阶段性成果。

京东体系的员工数从 2020 年初的 26 万增长到 2022 年底的超过 55 万，新增了 29 万员工，创造大量就业岗位，尽全力支持稳就业。京东为员工尤其是一线员工提供了有竞争力的薪酬，过去三年京东物流为一线员工支付了 1065 亿元的薪酬福利，为数十万家庭提供坚实的生活保障；同时为快递小哥、客服在内的所有员工设立百亿 " 住房保障基金 "，为其提供购房无息贷款，并大幅扩充 " 员工子女救助基金 " 的规模，让员工没有后顾之忧。

过去三年间，京东仅自营业务就向上游供应商采购了超过 2 万亿元的商品，有力地促进了内需的增长。京东国家馆总数接近 100 家，进口品牌商品累计采购总额达 5000 亿元，超额完成在 2019 年第二届进博会上所设立的 4000 亿元目标。

自 2020 年 10 月份启动的乡村振兴京东 " 奔富计划 "，截至 2022 年 10 月份的两年间已带动农村实现产值约 7000 亿元，有望提前实现三年产值超万亿的目标。

六年投入近 1000 亿元研发

从 2017 年初全面向技术转型以来，京东体系已在技术上累计投入近 1000 亿元，不断强化自身的技术能力及产业数字化能力。

过去十年中，京东的自营商品 SKU 在持续增长至超过 1000 万的基础上，库存周转天数不断优化，从最高 39 天左右持续压缩至约 30 天，相当于每年增加 2 次库存周转，以全球领先的供应链能力提升整个产业链的周转效率。

京东与国内家电企业携手合作，将库存周转效率相较十年前提升了 100% 左右。正是凭借着更广泛的消费市场、更低的销售渠道成本、更快的产品创新，京东家电 2022 年的销售额同比增速大幅超出行业均值，在 2022 年下半年，京东家电 " 以旧换新 " 销售额同比增长 4 倍，成为家电行业拓展增量市场的新动能。