企示录|一道家常菜“辣椒炒肉”,为何如此“费”大厨?_全球速看

来源:潇湘晨报时间:2023-05-16 16:23:48

说到辣椒炒肉,大家都不陌生,这道再普通不过的湖南家常菜,有人却将它打造成餐厅爆款。


(资料图片)

" 我是一名衡阳大厨。衡阳的大厨对小炒的理解,要比别人深得多,所以蛮幸运地做了一件自己擅长的事。" 当连锁餐饮趋向工业化以降本增效," 去厨师化 " 成为主流论调时,费大厨辣椒炒肉(以下简称:费大厨)创始人费良慧仍在捍卫大厨的地位。

疫情期间,费大厨在直营模式下慢发展。随着北京 7 店齐开,费大厨辣椒炒肉全国门店将超 80 家。

赶上消费回暖阶段,一向保守的费大厨开始大步前迈,如何在不同阶段做出正确选择?日前,借着北京新店开业之际,【企示录】对话费良慧,分享辣椒炒肉的 " 觉醒历程 ",并带来这些确定性经营启示:基因、体质和能力。

" 经典 " 基因:流水的菜单,铁打的辣椒炒肉

费良慧出生在 " 小炒之乡 " 衡阳,父亲是村里有名的厨师,哪家办喜事,都是父亲掌厨,但不论多少菜式,父亲的辣椒炒肉一定是最先吃完的。从小耳濡目染,让费良慧对做菜产生了浓厚的兴趣,他最先学会的,也恰是父亲的拿手好菜辣椒炒肉。

时间久了,他便越发想做一名出色的厨师。

2003 年,年仅 22 岁的费良慧创建 " 原汁原味 " 餐饮品牌,他希望通过自己的努力,将父亲的拿手菜传承下去。

当时,别人家一卖就是 60、70 道菜时,费良慧就只做十几道,除了必备的调料,所有的菜要求原汁原味吸引顾客。

但很快,不少熟客便提出,希望餐厅升级菜品,更新菜单。" 前后近 6 年时间,我去了 20 家餐馆,发现不管菜单怎么换,辣椒炒肉却一直存在。" 经过大量市场调研,结合开店经历,费良慧敏锐发觉 " 辣椒炒肉 " 在顾客心里,是不可替代的一道经典菜。

" 我开一家餐厅,做一名大厨,把经典发扬光大,这无疑是最好的选择。" 在费良慧心中,发扬经典湘菜无形中成了费大厨后来的基因。

" 大厨 " 体质:从地头到舌头的创新

2015 年前后,餐饮界流行单品战略。两年里获得融资的 50 个餐饮品牌,其中 90% 走的是单品战略。湘菜单品店也迎来起势增长期,费大厨选择将辣椒炒肉作为自己的招牌。

一年后,它正式更名为费大厨辣椒炒肉。

把 " 辣椒炒肉 " 四个字融入品牌名,费良慧归结为,辣椒炒肉已经具备一定规模的群众基础。同时,辣椒炒肉所代表的的湘菜文化背后拥有更多可拓展的空间。

专注聚焦于一道菜,以单品迅速打开市场并不鲜见。但食客之所以排队,是因为辣椒炒肉的品质做到了第一。

要做到这一点并不容易。因为从食客的角度,他们只看到了一道菜,但是支撑这道菜的背后,是企业的全产业链竞争。

什么叫做全产业链竞争?从地头到舌头的每一个环节,都需要持续创新。专注和持续改进,则需要 " 费大厨们 " 的工匠精神。

费大厨内部有 1 号大厨、2 号大厨、3 号大厨等级别。费良慧说,公司内部对大厨设有严格的培养体系和晋升体系。比如与专业烹饪学校设立 " 费大厨定向班 ",常年为费大厨培养 " 专业大厨 " 提供基础保障;还有 " 内部评测 ",每年采用的厨师有定额。通过理论认证、师傅考评、伙伴评测,才能正式上岗……

在 2021 年中国国际食品餐饮博览会上,费大厨获得 " 湘菜名师最多的湘菜品牌 " 大奖。对于大厨的重视,它已得到行业认可。

而让费良慧坚持的是,希望费大厨的 " 大厨体质 " 能影响到更多的厨师,不管是提高收入、社会地位或外部认可," 让一位普通厨师变成一名真正的大厨。"

" 人设 " 能力:产品要有温度和灵魂

当然,解决了人的问题还不够。在【企示录】看来,产品也需要 " 人设 "。产品不仅仅是产品," 他 " 应该是有温度、有灵魂、有价值观的。

真正 " 唤醒 " 这一道经典湘菜,是倒逼费大厨从原材料上开始做加法。从辣椒的种植开始思考,由 " 辣椒大王 " 邹学校院士亲自确定的辣椒品种,采购于同一季节最新鲜的优质螺丝椒;用宁乡精选的土花猪代替普通的猪肉;同样的,呈现环节也要精心设计。

当你跟随服务员走进餐厅,目光所及之处,从门头到菜单、灶台,再到迎宾员的绶带上,全都印上了 " 全国小炒肉大王 "。

大家知道,中国菜讲究锅气,一旦离灶时间太长,再好吃的辣椒炒肉,顾客也感受不到那种顶级的味道。

没过多久,服务员隆重地把辣椒炒肉端到你面前,专门设计一套带炉餐盘,并配大勺用于翻舀汤汁,充分展示辣椒炒肉的色、香、味。上菜时,服务员会郑重地向你介绍:你好!全国小炒肉大王费大厨辣椒炒肉……

这一盘辣椒炒肉让不少顾客感受 " 震撼 "。" 许多人模仿我们带锅上桌,但并不知道为何这样做。我们不是单做一个点,是从点到线、面,最后构成体系。" 费良慧现在仍会经常上灶,反复摸索辣椒炒肉的升级链条。

只有时间的沉淀,才能让企业逐步找到这些确定性。不管是从基因、体质和能力来剖析,能找到确定性的品牌,无疑都选择落脚到每一位顾客的需求上。

" 未来 5-10 年,湘菜可能是增长最快的菜系。" 湖南省湘菜产业促进会秘书长罗大志曾对【企示录】说," 从过往五年得到的数据,在门店加速与雇佣员工数方面,湘菜已经超过川菜,成为中国第一大菜系 "。

潇湘晨报记者李琼皓 实习生颜妍

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