克罗格AI提效裁3000企业岗 助力降价竞争沃尔玛
(资料图片仅供参考)
CFi.CN讯：克罗格公司计划在未来三年内裁减约3000个企业职位，相当于其8200名企业员工的37%。这一调整旨在通过扩大人工智能应用、重塑运营流程来提升效率。
CEO格雷格·福兰在给员工的备忘录中表示，各行业的工作方式正在因技术而改变，企业必须适应并利用这一趋势。裁员节省的成本将用于降低商品售价，并加大对一线员工的投资，以应对沃尔玛和阿尔迪等折扣零售商的竞争。
零售分析师尼尔·桑德斯指出，削减企业开支有助于支持更低价格，但如果将节省均匀分散到各类商品上，对消费者平均购物篮的影响可能只有几美分。只有聚焦于消费者最在意的品类，降价效果才会更明显。
此次调整是克罗格更广泛效率提升计划的一部分。该公司已在开发AI工具用于需求预测、个性化优惠以及帮助顾客规划符合预算和饮食需求的购物车。同时，还将为超过40万名员工提供AI培训和工具，以提升门店运营效率。
分析师认为，虽然部分企业岗位此前存在冗余，但AI有望帮助公司在供应链、预测和决策上实现更快、更优的运营。目前，克罗格正努力从沃尔玛手中争夺更多消费者支出。
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