企示录|俞敏洪详解东方甄选出圈:老师能说会道,企业有韧性4全球微头条
刚刚过去的双十一,关于交易额、直播带货等话题仍在升温。
(资料图片仅供参考)
尽管俞敏洪近日回应 " 出抖入淘 " 传言系无稽之谈,但昔日依附于传统教培的新东方,显然已通过直播带货再创业,打了个漂亮的翻身仗。俞敏洪及团队转型之路备受关注。
深秋,身着白色衬衣、黑框眼镜的俞敏洪,于 11 月 11 日出现在金蝶 · 2022 全球创见者大会的视频连线中。
" 东方甄选的出圈,是把企业原先的长处和新的商业机会结合起来。" 这是俞敏洪对新东方顺利转型的剖析,也是他对企业发展战略的再确认。演讲中,他从 " 数治企业、韧性成长 " 两个维度谈企业发展力,这或对外界理解新东方这家公司、洞察数字经济带来的机会有帮助。
△金蝶 · 2022 全球创见者大会上,俞敏洪发表线上主题演讲。图 / 直播截图
" 别做直播带货的生意 "
近些年,俞敏洪的创业之路可谓披荆斩棘。
此前," 被双减 " 的新东方在线开始转型电商直播。听到俞敏洪要去直播间里吆喝带货,而且卖的还是毛利率极低的农产品,有人唏嘘,劝他别做直播带货的生意。
而在默默耕耘了半年之后,后来的事,大家也都知道了。董宇辉出圈,东方甄选火了,俞敏洪及团队的带货能力,迅速冲到头部。现在,东方甄选的粉丝数达到 2804 万(抖音)。
就目前经济形势而言,东方甄选的爆火,几乎是给企业家、创业者求生存的一份完美答卷,这份答卷有哪些底层逻辑?
" 通过企业的改变和推动经济发展来寻求新的机会。" 俞敏洪剖析主要原因,一是企业本身的规划和发展,二是和在经济形势下能寻找到的机会,是连在一起的。
企业内部怎么管?俞敏洪说,数字化对于多数企业来说已是必不可少的,包括新东方。新东方数字化,包括在线教育、音视频和文字大量的数字化结合,这是业务模式和管理在内的数字化。
而寻找外部数字化,即当下经济环境所带来的机会。" 新东方这一路发展,尤其是东方甄选的火爆,实际上是新东方迎合了外部世界数字化的发展浪潮。" 俞敏洪说。
东方甄选成 " 救命稻草 "
东方甄选,是俞敏洪切换赛道的一条退路。
该模式下,他和团队直播带货,把个人的才华、商品的流通、供应链的缩短以及客户购物喜好等融合在一起了," 这是第三代的商业销售模式。" 俞敏洪说,这个模式和新东方关联的前提是,带货主播的能说会道,构成了商业链接点。
知识丰富、能说会道的老师,恰恰是新东方的先天优势。从董宇辉出色的双语直播来看,这不难理解。知识性内容成为核心竞争力,尤其质朴、口语化介绍,再加上数字供应链,全网渠道,自有品牌等,便形成了东方甄选差异化的直播特色。
在突围直播赛道时,东方甄选把红海变成蓝海。
东方甄选交出了成绩单——今年 6 至 8 月,营收 22.49 亿元,盈利超 3 亿元。蝉妈妈数据显示,在 6、7、8 三个月,东方甄选账号直播间销售额排行都位列榜首。
随着东方甄选火了,新东方在线的市值,也涨了 200 亿。俞敏洪并不满足于直播业务,而是要打通上下游供应链,做一家农业科技公司。
刘润在 2022 年度演讲中评价,一跌一涨,一落一起,这是新东方的弹性。还有人说,透过俞敏洪及团队,一种在意外中孑然独立的形象,慢慢地明朗起来。
笨拙入场但也是韧性体现
对此,俞敏洪自己的评价:韧性成长。
这并非俞敏洪第一次谈 " 韧性 "。今年 9 月,在 " 老俞闲话 " 抖音直播间,他和张晓萌教授对话,认为一个人有韧性,是有复原、有成长、有获益。
△东方甄选直播间,俞敏洪、嘉宾张晓萌、董宇辉对话。图 / 东方甄选视频截图
或许有感而发,这次谈韧性时,俞敏洪更像在回头看自己和企业走过的那些路。企业韧性,有相通的底层逻辑。俞敏洪说,企业遇到成长期间的困难,是一个必经之路,不管是经济形势好或是差强人意,企业的生死是每天都在上演的戏剧。经济状况差时,那些本来活得好的企业,最后也有可能出现巨大的危机。
对于企业应对危机时,他觉得韧性主要体现在以下几个方面:
第一企业有始终坚持的价值观和使命感,这是最重要的标志。虽然新东方发展遭遇各种困难但没有出现重大危机,是大家都认可跌倒了,先爬起来,然后去反思、想办法。
企业韧性的第二个标志,是有足够灵活的组织结构和人才配置,来化解危机。新东方有一种平等争论的文化,在争论中,本来不是机会的东西慢慢就变成了大家看到的机会。" 敢于争论、敢于多种角度去尝试新的发展机会,我觉得企业的韧性在这儿。"
和个人一样,企业有韧性和学习能力,与新的管理模型及把握未来商业机会分不开。比如新东方要求所有员工每年都要读 30 本书以上,因再大的知识储备也有讲完的一天;以及俞敏洪本人,花两三年时间研究直播,并且每个礼拜、每天几乎都在尝试观察直播业态的变化和隐藏的商机,这一点他自认为做得不错。
" 新东方和我,都是从挫折和艰难中寻找新的机会。有韧性,是企业和个人内心有更多弹性和延展能力。" 演讲末尾,俞敏洪相信,企业家都是具备韧性的,也都具备某种精神实质,只要敢于努力变革,就有可能创造新的机会和发展。
潇湘晨报记者李琼皓
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